Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Décembre 2025
1. Introduction
SepiaLabs ("nous", "notre") s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme de génération d'ambassadeurs virtuels par intelligence artificielle.
2. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Informations de compte : nom, adresse email, mot de passe (crypté)
- Données de paiement : traitées de manière sécurisée via Stripe
- Images uploadées : photos utilisées pour créer vos ambassadeurs virtuels
- Données d'utilisation : journaux de connexion, interactions avec la plateforme
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Générer des ambassadeurs virtuels personnalisés
- Traiter vos paiements de manière sécurisée
- Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
- Améliorer notre technologie d'IA (données anonymisées uniquement)
4. Stockage et sécurité
Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs AWS situés au Canada et aux États-Unis. Nous utilisons le chiffrement AES-256 pour les données au repos et TLS 1.3 pour les données en transit. Les images uploadées sont automatiquement supprimées 30 jours après la génération de votre ambassadeur.
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous partageons vos informations uniquement avec :
- Stripe : pour le traitement des paiements
- AWS : pour l'hébergement et le stockage
- Fournisseurs d'IA : pour la génération d'images (données anonymisées)
6. Vos droits
Conformément à la Loi 25 du Québec et au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger vos informations
- Supprimer votre compte et vos données
- Exporter vos données dans un format portable
- Retirer votre consentement à tout moment
7. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site (authentification, préférences). Nous n'utilisons pas de cookies de suivi publicitaire.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :
SepiaLabs
Jonathan Tapiero, Travailleur autonome
Montréal, Québec, Canada
contact@sepia-lab.com
+1 (514) 863-1572